レンタカーサービスをご利用いただくにあたりお伝えしたい大事なことです。必ずご確認ください。
営業時間
当社の営業時間は、8：00～20：00となります。
送迎について
ご利用当日、那覇空港3階(出発カウンターフロア)出口にて、担当者が待機しておりますのでよろしくお願い致します。細かい合流方法に関しては当日電話で対応させていただきます。ご連絡がない場合、お手数ですが、098-851-4425までご連絡ください。ご返却後も那覇空港へお送り致します。
貸渡しについて
運転免許証をご提示の上で、簡単な手続きですぐにご利用になれます。なお、当社のレンタカーは全て当社の貸渡約款に基づいてお貸し渡し致します。
国際免許でレンタカーを借りる場合
ジュネーブ条約に基づき発行された国際免許証でのご利用が可能です。
受付時に「国際免許証」と「パスポート」の提示が必要です。
国際運転免許証の有効期限や日本での運転有効期限、運転可能車両区分をご確認のうえご利用下さいませ。
こちらのご準備がない場合、レンタカーの貸出ができません。予めご了承下さいませ。
お支払いについて
所定の料金は出発前にお支払い頂きます。超過時間料金、燃料代などは帰着時に精算させて頂きます。
お支払い方法について
配車のお客様は現金払いのみとなります。店舗でのお支払いは現金のほか、クレジットカード（VISA/MASTER）がご利用いただけます。
ご返却について
店舗へご返却の場合は、飛行機出発2時間前の返却となります。空港乗り捨ての場合は1時間前となり、空港到着10分前までには当社へご連絡をお願い致します。
燃料について
基本、レギュラーガソリンの満タンでお貸し致しますので、満タンでお返しください。
指定給油所はございませんので、近場で給油お願いします。
ご都合により満タンでお返しになれない場合は、別に定める走行キロ換算料金により精算させて頂きます。
一部ハイオク車がございます。詳しくは受付にてご確認下さいませ。
ご予約について
ご予約は、お電話またはメールにてお申し込みください。前日、当日のご利用はお電話にて承ります。予約時間を１時間以上過ぎて、 ご連絡のない場合には（予約取り消し）として処理させて頂き、所定の予約取消し手数料を申し受けます。予約取消し手数料は、6,600円を限度とします。当日予約の当日取消しの場合には、予約取消し手数料はいりません。
予約取消し手数料
予約日より起算してご乗車日に対して以下の予約取消し手数料が掛かります。
| ご出発日より | 取消し手数料 |
|---|---|
| 7日前 | 無料 |
| 6日前～3日前 | 基本料金の20％ |
| 2日前～前日 | 基本料金の30％ |
| 当日 | 基本料金の50％ |
| 旅行開始後の解除又は無連絡、不参加の場合 | 基本料金の100％ |
契約時間超過料金
契約期間を延長される場合は、必ず事前にご出発営業所へその旨をご連絡ください。延長料金はご返却時に精算させていただきます。
尚、ご連絡なく延長された場合は貸渡約款に定める違約料をお支払いいただきますのでご注意ください。
事故補償制度について
琉球レンタカーでは下記の金額を限度として保険などによる補償がついております。
- 対人補償：1名限度額 無制限（自賠責を含む）
- 対物補償：1事故限度額 無制限（免責額：5万円）
- 人身障害:1名につき 3,000 万円まで※
- ※搭乗者の自動車事故によるケガ（後遺障害を含みます）
- 及び死亡につき、運転者の過失割合に関わらず、損害額を補償いたします
- （限度額3,000万円：損害認定額認定は保険約款に基づき保険会社が実施）
- 車両補償：時価額（1事故限度額 免責：5万円）
自己負担金
万一、事故を起こされますと、下記ご負担いただきます。
- 車両補償免責額
- 対物補償免責額
- ノン・オペレーション・チャージ
ノン・オペレーション・チャージ（休業補償）
レンタカー使用中に事故を起こし、車両損傷を与えた場合には、車両の修理期間の営業補償の一部として下記の金額をノン・オペレーション・チャージとして、損傷の程度や修理の所要時間にかかわりなく申し受けます。
- 1.予定の営業所に車両を返還された場合（自走可能の場合）・・・2万円
- 2.その他の場合（自走不可能の場合）・・・・・・・・・・・・・5万円
レンタカーで米軍基地へ入るお客様へご案内
米軍基地へレンタカーで入る場合、下記の書類が必要となり、事前受付のみの対応となります。
必要な書類：車検証コピー・自賠責保険証コピー・任意保険証コピー
任意保険証のコピーについてはレンタカー受付時にお渡し致します。
※当日申出があった場合は対応できませんので予めご了承下さい。
ご注意
その他の貸渡しに関する一切は「貸渡約款」に基づきます。また、料金表記載事項は予告なしに変更することがあります。
